Objetivo

El participante podrá analizar la naturaleza del conflicto y replantearlos desde una perspectiva diferente, para entender y reconocer la forma en que él forma parte del mismo, pero también de la solución.

Contenido

-      Qué es el conflicto y mi participación.

-      Reconociendo el conflicto.

-      Estilo personal de resolución de conflictos

-      Tipos de conflicto.

-      Fuentes y niveles del conflicto.

-      Replanteamiento

Duración

6 horas